سبب تقطع خدمة الـ dsl

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..

يواجه اغلب مستخدمي خدمة الـDSLالمقدمة من شركة الاتصالات السعودية بعض المشاكل وأهمها مشكلة انقطاع الخدمة كل 5 دقائق أو 10 دقائق أو حتى 30 دقيقة .


وقد اتضح أن المشكلة تحصل فقط في خطوط الـ DSL المركبة على كبائن MSANالجديدة التي تم تطويرها للوصول إلى سرعات عالية . وكانت تحديثات هذه الكبائن MSANوالمقدمة من شركة Huwawiغير متوافق مع غالبية أجهزة مودم الـ DSL المنزلية .


لذا فانه يلزم تحدث جهاز مودم الـ DSL المنزلي إلى آخر نسخة من الموقع الخاص بالشركة المصنعة للمودم . ومن ثم قم بالدخول على لوحة تحكم جهاز مودم الـ DSL وقم بتغيير ما يسمى DSL Modulation إلى النوعT1.413وإن شاء الله ستذهب مشكلة انقطاع الخدمة .

منقوووووووووووول

هيبة ملك

الله يعين على الاتصالات وموبايلي وزين

طالما مصدهم جميعا واحد قول الله يخلف علينا

كان يفترض على الإتصالات أن تراعي ذلك وتهتم بعملائها الذين أعتقد أنهم في فترة تحول إلى من يقدم لهم خدمة أفضل والتحول واضح جداً كما اسمع من الكثير
شكراً يا هيبة ملك

شكرا لمروركم على موضوعي وهذا شرف لي ووسام على صدري

الظاهر الاتصالات تابعه لموبايلي

شكرا لمروركم على موضوعي وهذا شرف لي ووسام على صدري